Boletos del Tren Maya

Consideraciones Importantes antes de comprar su boleto Tren Maya

Antes de comprar su boleto para el Tren Maya, planifique su viaje, tenga en cuenta que los destinos más concurridos o populares suelen tener una mayor cantidad de conexiones a las Estaciones. Sin embargo, es importante tener en consideración que algunos destinos menos demandados pueden tener una conectividad más limitada (Paraderos).

Términos y Condiciones del Tren Maya

Si planeas viajar en el Tren Maya, es importante conocer sus términos y condiciones para garantizar una experiencia segura y sin inconvenientes. A continuación, te compartimos los puntos clave sobre los boletos del Tren Maya:

✅ Identificación obligatoria: Los pasajeros internacionales deberán presentar su pasaporte, documento migratorio o certificado de matrícula consular si desean adquirir un boleto internacional. En caso de optar por un boleto nacional, será necesario contar con una credencial de elector mexicana, ya que los documentos de residencia o permanencia no son válidos para esta compra. Para los menores es importante llevar su CURP.

✅ Seguro de viajero incluido: El boleto cubre gastos médicos y funerarios en caso de accidente ferroviario.

✅ Boleto válido y nominativo: Es personal e intransferible. Se debe conservar para cualquier aclaración. No se permiten abordajes sin boleto.

✅ Equipaje permitido: Una maleta de hasta 40 x 25 x 55 cm con un peso no mayor a 10 kg, más equipaje de mano. No se permite equipaje de carga ni objetos prohibidos como armas, sustancias peligrosas o alimentos y bebidas (excepto en casos médicos o para lactantes). Aquellos que superen el peso y/o las medidas establecidas tendrán un costo adicional determinado por la empresa.

✅ Política de cambios y cancelaciones: No hay reembolsos por boletos no utilizados. Los cambios deben solicitarse con al menos 48 horas de anticipación.

✅ Animales de Compañía / Mascotas

Se permite el transporte de mascotas (perros, gatos, hámsteres y conejos) con un peso máximo de 10 kg, dentro de una transportadora (máx. 60x35x35 cm), sin ocupar asiento. Solo se admite una mascota por pasajero y debe estar bajo control en todo momento.

Requisitos:

• Documentación veterinaria vigente y carta responsiva firmada.
• No se permiten animales enfermos o en lactancia.
• Los perros agresivos deben llevar bozal.
• No se permite el acceso de mascotas al área de restaurante (excepto animales de servicio).
• Toda mascota debe ser documentada previa al abordaje (60 minutos antes).

Animales de servicio y apoyo pueden viajar en contacto con el pasajero, con placa y correa de identificación. El pasajero será responsable de cualquier daño causado por su mascota.

✅ Transporte de Bicicletas

Se permite llevar una bicicleta por persona, con un máximo de 6 bicicletas por tren (2 por carro). Las bicicletas deben estar en funda, con pedales desmontados y manubrio girado 90° desde el acceso hasta la salida.

Deben colocarse en los espacios designados, sin obstruir pasillos, zonas de equipaje o asientos. El transporte está sujeto a disponibilidad de espacio, y si no es posible llevar la bicicleta, se podrá optar por otro tren.

✅ Prohibiciones: Está prohibido fumar, consumir alcohol a la vista, y cualquier conducta agresiva hacia el personal o daño a las instalaciones.

ℹ️ Para consultar el documento completo, visita: ✅ Términos y Condiciones

Lecturas esenciales para tu viaje en el Tren Maya

Antes de comprar tus boletos del tren maya, te recomendamos sumergirte en dos textos esenciales para conocer a fondo las historias, creencias y mitología de esta fascinante cultura maya:

🔸 Popol Vuh: El relato sagrado de la creación del mundo y las aventuras de los héroes gemelos. Una obra llena de mitos y enseñanzas que te conecta con la cosmovisión maya.

🔸 Chilam Balam: Crónicas místicas escritas en maya yucateco que revelan profecías, medicina tradicional y la relación entre el tiempo y la naturaleza. Perfecto para comprender los misterios de los sitios arqueológicos a lo largo del Tren Maya.

Lleva estas joyas literarias mientras disfrutas de tu viaje en tren, en tu cabaña descansando, o junto a una fogata bajo el cielo estrellado.